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专访 | 意大利ARCO奥可CEO:许中国市场一个承诺

2023年初,法布里奇奥·福斯科(Fabrizio Fusco)时隔3年再度来到中国。他对中国的美食印象深刻,并认为“中国是一个非凡的国家,一直在不断地发展壮大,所以这里的一切都很有趣。”


但他此行还有一个更加重要的目的,也就是参加2月27日在杭州举行的意大利ARCO奥可艺术涂料全国经销商大会。作为意大利ARCO奥可总部CEO,福斯科也希望通过此行对ARCO奥可过去三四年在中国市场的发展情况做一个“验收”——意大利ARCO奥可艺术涂料于2019年年底进入中国市场,尽管遭遇了严峻的市场环境,但也取得了快速发展,站稳了脚跟。


法布里奇奥·福斯科(Fabrizio Fusco)接受《涂料经》记者的专访


经销商大会期间,福斯科接受了《涂料经》记者的专访,谈及此次中国之行的收获与感悟,他表达了对中国运营团队所做市场工作的高度认可,以及对未来ARCO奥可品牌在中国市场的发展高度看好。


1.跨越

2019年的那次中国之行让福斯科与李井锋(ARCO奥可中国CEO)相遇。福斯科至今依然记忆犹新:“我立刻对他(指李井锋)产生了非常积极的印象。他是一个非常严肃和诚实的人,所以我决定给他ARCO品牌在中国的独家销售权。”


正是这一次相遇让ARCO奥可跨越地域和文化上的间隔来到中国。福斯科这样告诉《涂料经》记者,作为一个发达国家,意大利的涂料市场面临一些经济上的挑战,市场已经饱和难有大的发展空间。这种环境之下,企业固守国内市场就很难走出困境,ARCO奥可也因此做出“走出去”的尝试。


“而中国的建筑市场非常繁荣,这里的建筑涂料市场非常庞大。这为我们提供了巨大的机会。”福斯科说。


然而进入中国市场之后不久便遭遇疫情的全球爆发,这使得ARCO奥可在两个市场之间刚刚的连接再次被“隔断”——在疫情三年时间里,福斯科也难以再次来到中国品尝美食,以及近距离把握中国市场的发展动向;ARCO奥可在中国的发展重任就压在中国团队身上。


法布里奇奥·福斯科(Fabrizio Fusco)与ARCO奥可中国运营团队合影


福斯科在采访中坦言,三年前正当ARCO奥可准备在中国市场大展身手时被疫情所阻碍,并对整个集团的经营造成重大影响:“显然,疫情在意大利和世界其他地方都产生了非常消极的影响,我们公司在各个层面也都经历了严重的下滑,这导致了ARCO集团整个商业计划的放缓。”


幸运的是,在中意双方团队的努力之下,ARCO奥可实现了对疫情带来的困难和挑战的“跨越”:“到目前为止,我们已经摆脱了业绩上的风险。”


而在经销商大会上,在亲眼目睹中国市场的成绩以及与所有分销商交流之后,福斯科更显笃定:“中国公司做得非常棒。我们肯定有机会做出更漂亮的数据。”


2.传承

在中国市场,源自意大利的艺术涂料品牌并不少,ARCO奥可不是第一个,也不是最后一个。那么在这激烈的市场竞争中,ARCO奥可何以长久地立足?


法布里奇奥·福斯科(Fabrizio Fusco)在经销商大会上致辞


对此,福斯科从意大利人的生活方式切入并展开阐述,他说:“意大利人的生活方式值得世界各地的赞赏。‘意大利制造’不仅在中国,在世界上所有其他国家,都被视为品质和时尚的代名词。”因此,当他父亲在1970年代创立公司的时候,一个非常重要的文化是遵循创新的理念,“因此我们总是寻找更好更重要的产品,使它在市场上更具创新性。”

这样的发展理念自然也伴随品牌的进入而传导到中国市场,但又必须针对不同的文化差异和市场特性进行适应性改进。福斯科表示,这尤其体现在产品的涂装服务方面:“与中国市场相比,欧洲的产品应用是完全不同的(类型)!在欧洲DIY非常普遍,但在中国它几乎不存在,或者说现在才开始。我认为原因是中国普通民众不太熟悉DIY,他们可能没有足够的手工经验,所以他们更依赖于专业人士来做这项工作。”

也因此,涂装服务成为高品质产品通路铺设之后,ARCO奥可在中国市场最核心的市场工作,没有之一。从自带意大利品质和时尚产品出发,再加上独具中国特色的涂装服务,ARCO奥可将意大利式的生活方式以涂装效果的形式交付给成千上万的中国新生代消费者。

法布里奇奥·福斯科(Fabrizio Fusco)在采访中


3.未来

“中国正面临着重要的发展机遇,无论来自各个领域乃至整个国家。所以我认为这种快速发展,将会带动艺术涂料和传统涂料的进一步发展。”


穿透疫情的迷雾,随着后疫情时代的到来,福斯科第一时间来到中国,不仅仅是为ARCO奥可艺术涂料全国经销商大会背书,更是为了找寻未来更大的发展机会。他表示:“在我们的战略规划中,中国市场是我们的主要目标之一,所以当然,我们的人员和精力都会聚焦在中国。”


基于过去三年中国市场在疫情当中依然展现出的巨大空间,更加坚定了福斯科对深化在中国市场的发展的信心。在他的战略规划当中,甚至包括一个重大事项,即在中国建立一家新工厂。他说:


“我们过去在中国做一些不错的工作,所有这些都是非常积极的!所以很明显,如果条件合适,我们的总部依然在意大利,意大利总部认为,肯定可以和我们的同事Albert(指李井锋)一起在中国建立一家新工厂。”


ARCO奥可中国CEO李井锋


当然,这是一个有待进一步商讨和准备的大工程。而对于当下ARCO奥可在中国的工作,福斯科补充说道:“我想强调这一点,我能给中国消费者最终的承诺是:保证我们的产品品质。我们会一直保持高质量和技术创新的!所以我想说,ARCO公司能够为中国市场提供任何支持。”


这是福斯科或者说意大利ARCO奥可总部对中国市场的态度,事实上也代表着意大利ARCO奥可艺术涂料品牌在中国市场所展示出的可期待的未来。


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